职位描述
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1、每月制定商场品质管理工作规划、执行项目品控检查通报及整改完成情况跟进,针对问题进行分析、提出整改建议;
2、负责项目现场检查:商场保洁卫生环境、现场安全保安管理、停车场运营、租户运营管理检查等,形成具体问题清单,跟进落实整改;
3、对接品质条线日常客诉管理、跟踪回访客户提出问题,并按月形成分析数据,提升现场品质管理满意度;
4、负责构建面客端的品质、安全管理体系和对应目标,并实施、维护和持续改进;
5、遵守本部门的政策与程序,及时有效地完成上级下达的其它工作指令;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、了解商场物业品质和安全管理工作全流程,有商场筹开经验优先;
3、三年以上头部商业/商场、酒店品质管理工作经历,熟悉环境管理知识;
4、有良好的组织协调能力和现场经验,良好的解决实际问题以及突发事件的能力,工作积极主动,能承受工作压力,学习能力强;
工作地点
地址:郑州二七区嵩南印象城
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职位发布者
郭立峰/..HR
印力商用置业有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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公司性质未知
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深国投广场2栋