职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
作内容: 1)保持良好的仪表仪态,积极主动做好来访业主及员工的接待工作。 2)负责服务中心电话的接听工作,按照公司接听用语标准对来电用户进行答复。 3)按照公司安排准时向业主派发各种费用的交费通知单,对延迟交费的业务及时提醒、催缴,按时将费用收缴情况上报客服主管。 4)负责服务中心各类文件的分类、建档;负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对并及时张贴。 5)对业主上门或电话投诉内容进行详细、清楚的记录,无权处理的问题及时上报至主管或经理,及时处理。 6)跟进与协调处理业主相关维修问题,实时反馈,尽快予以解决。 任职要求: 1、大专及以上学历,40周岁以下。 2、普通话标准,具有一定的亲和力。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、交通补助、通讯补助、出差补贴、多次晋升机会
工作地点
地址:日照日照
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
新城悦物业
- 房地产服务
- 1000人以上
- 国内上市公司
- 淮北吾悦华府