职位描述
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职位描述
1、通过在线/电话/外呼形式与客户沟通,详尽准确了解客户的需求,及时做好咨询服务工作
2、致力于提升问题解决率并对特殊场景进行精准升级,对服务中发现的问题及时反馈,积极提出改进意见和建议
3、积极响应客户投诉,主动收集用户意见和建议,推动内部改进,提升用户体验
职位要求
1.统招大专及以上学历;
2.普通话标准
3.具备良好的沟通表达能力、抗压能力、情绪调节能力和优质的服务意识;
薪资待遇:
1.4-6k,具体面试定薪
2.入职即缴纳六险一金
工作时间:
10:00-19:00 做五休二的
可以接受无经验的小伙伴哦~
工作地点
地址:太原小店区平阳街道智创城
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职位发布者
陈女士HR
杭州指针信息科技有限公司
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互联网·电子商务
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100-199人
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私营·民营企业
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智创城